SWISS test AI voor automatische passagierstelling tijdens het instappen

SWISS gaat gebruik maken  van kunstmatige intelligentie om passagiers te tellen tijdens het instappen. Voorheen werd dit handmatig gedaan door de cabinebemanning, maar nu hoopt de luchtvaartmaatschappij hen op den duur werk uit handen te nemen.

Het tellen van passagiers is van groot belang voor de veiligheid en de gewichtsverdeling aan boord. Dit gebeurt al automatisch tijdens het scannen van de instapkaarten, maar SWISS voert nu een proef uit met een camera bij de voordeur die het aantal instappende reizigers scant. Het systeem onderscheidt zelfs of iemand bijvoorbeeld een kind op zijn arm draagt. Voor de zekerheid blijft de bemanning de controle ook handmatig verrichten.

Passagiers worden vooraf geïnformeerd of AI op hun vlucht wordt gebruikt. SWISS benadrukt dat er geen geluid wordt opgenomen en dat er geen beelden worden bewaard. Bij een positieve uitkomst van de proef, overweegt SWISS het systeem breed uit te rollen.